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Uma Lei Federal obriga os comerciantes a deixarem o livro com o Código de Defesa do Consumidor em local fácil de ser visto pelos clientes. A medida pode evitar constrangimentos, principalmente, na hora da troca de mercadorias.
O movimento aumenta nas lojas nessa época do ano, a proximidade do Dia dos Pais e as liquidações antecipadas de inverno são bons motivos para ir as compras. Mas será que nesta hora a população conhece todos os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor?
São muitas dúvidas, mas que poderiam ser evitadas e de uma forma bem simples. A lei que diz que os comerciantes devem disponibilizar pelo menos um exemplar do Código de Defesa do Consumidor para a consulta dos clientes, foi sancionada pelo presidente Lula no dia 20 de julho e com uma exigência a mais: o código deve ser mantido em local visível e de fácil acesso ao público.
Fiscalize e veja nas lojas em que entrar se existe o exemplar do Código. O Procon recebe a reclamação dos clientes e busca um acordo. Quem não cumprir as novas regras pode pagar multa.

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